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政府应对大规模群体性事件绩效评估研究
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资料类别
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公共管理毕业论文（设计） |
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课程(专业)
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行政管理 |
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关键词
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政府绩效评估|指标体系 |
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适用年级
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大学 |
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身份要求
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普通会员 |
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金 币
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40 （金币如何获得？） |
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文件格式
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word |
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文件大小
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522K |
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发布时间
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2013-02-17 10:37:00 |
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预览文件
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无 |
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下载次数
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2 |
| 发布人 |
kj008 |
内容简介：
毕业论文 政府应对大规模群体性事件绩效评估研究，说明书共130页，84243字，附开题报告、文献综述、英文翻译等。
中文摘要
中国是世界上最大的发展中国家，正面临着许多社会危机和冲突。群体性事件，特别是大规模群体性事件，是我国转型时期社会冲突的重要表现形式。它威胁着社会的安全与秩序，有时甚至会给人民的生命和财产安全造成难以恢复的巨大伤害。因而，有效地应对大规模群体性事件成为了政府的一项责任。但是时至今日，我国政府应对大规模群体性事件依然缺乏系统性和科学性。
现代管理科学中，绩效管理是一门重要的管理方法。它能够使人清楚地知道管理活动的成效。而更重要的是，人们依据对结果的分析能够不断改进和完善管理系统。绩效评估被视为绩效管理的核心内容，因此本文试图将绩效评估这一管理工具应用于大规模群体性事件的应对，为我国政府应对大规模群体性事件开发一套适用的绩效评估指标体系。
为此，本文密切结合我国大规模群体性事件应对的相关法律法规，融合群体性事件应对理论、危机管理理论、绩效评估理论，采用“文本提炼法”和问卷调查法，最终确定了一套指标体系。应对的四个阶段，即预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建，构成了这套指标体系的一级指标。它们又被进一步细分为15项二级指标和50项三级指标。然后，本文利用层次分析法计算出了每一项指标的权重。最后，本文对我国政府应对大规模群体性事件的绩效作了实证分析，通过数据分析得出我国政府应对大规模群体性事件绩效的特点，并据此提出了提升政府应对大规模群体性事件绩效水平的对策和建议。
关键词：大规模群体性事件应对；政府绩效评估；指标体系；层次分析法（AHP）
目 录
一、 绪论 1
(一) 问题的提出 1
(二) 研究的目的与价值 2
(三) 研究思路与技术路线 3
二、 相关研究的现状 5
(一) 群体性事件相关研究 5
(二) 政府危机管理绩效评估相关研究 13
1. 政府危机管理绩效评估系统的理论研究 13
2. 我国政府危机管理绩效评估现状的研究 17
三、 政府应对大规模群体性事件绩效评估指标设计 19
(一) 指标设计的原则与方法 19
1. 指标设计的若干原则 19
2. 指标设计的方法比较 20
(二) 文本选择与指标设计 22
1. 预防与应急准备指标设计 23
2. 监测与预警指标设计 24
3. 应急处置与救援指标设计 25
4. 事后恢复与重建指标设计 26
四、 政府应对大规模群体性事件绩效评估指标筛选 30
(一) 指标筛选的目的与方法 30
(二) 问卷调查与数据统计 30
(三) 政府应对大规模群体性事件绩效评估指标 31
五、 基于AHP的绩效评估指标权重设计 33
(一) AHP的原理介绍 33
(二) 政府应对大规模群体性事件绩效评估指标权重设计 36
1. 评估指标的阶梯层次结构的建立 36
2. 单一准则下指标相对权重的确定 37
3. 政府绩效评估指标合成权重分析 40
六、 政府应对大规模群体性事件绩效评估的实证分析 44
(一) 案例选择——贵州瓮安“6•28”事件 44
(二) 问卷调查与数据收集 45
(三) 政府应对贵州瓮安“6•28”事件绩效评估结果分析 46
1. 各级指标得分情况分析 48
2. 评估结果总体特征分析 52
(四) 提升政府应对大规模群体性事件绩效的对策 53
七、 结论与展望 55
(一) 结论 55
(二) 展望 55
参考文献 56
附 录 61
致 谢 72
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