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电信市场营销课件
资料类别
   经济法律课件
课程(专业)
  经济
关键词
  电信|电信市场营销
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  922K
发布时间
  2012-11-13 10:35:00
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下载次数
  2
发布人   hulinsman
 内容简介:     电信市场营销课件
  
   学习情境一 认识电信市场营销
   1任务一 认识电信市场营销 确立正确营销理念
   2一、认识什么是电信市场
   5二、认识什么是电信市场营销
   9三、确立电信企市场业营销观念
   24任务二 认识电信服务营销
   25一、认识什么是电信服务营销
   32二、测定与管理电信服务质量
  
   45学习情境二 分析电信企业营销机会
   45任务一 分析电信市场营销环境
   46一、分析电信市场宏观环境
   54二、分析电信市场微观环境
   59三、分析营销环境中的机会与风险
   67任务二 分析电信客户购买行为
   68一、分析电信居民客户购买行为
   81二、分析电信集团客户购买行为
  
   90学习情境三 开展电信市场营销调查
   90任务一 认识电信市场调查
   91一、认识什么是电信市场调查
   92二、电信市场调查的内容与类型
   95三、选择电信市场调查的方法
   100任务二 开展电信市场调查
   101一、电信市场调查的步骤
   103二、设计电信市场调查问卷
   107任务三 撰写电信市场调查报告
   108一、电信市场调查报告的类型
   109二、撰写电信市场调查报告
   111三、撰写市场调查报告应注意的问题
  
   115学习情境四 制订电信目标市场营销战略
   115任务一 进行电信市场细分
   116一、认识什么是市场细分
   118二、选择电信市场的细分标准
   123三、进行电信市场细分
   127任务二 选择电信目标市场
   127一、认识什么是电信目标市场
   128二、选择目标市场策略的类型
   130三、分析影响电信目标市场策略选择的因素
   135任务三 确立电信市场定位
   135一、认识什么是电信市场定位
   136二、进行电信市场定位
   137三、电信市场定位策划
  
   141学习情境五 策划与实施电信营销组合
   141任务一 策划与实施电信产品策略
   142一、认识电信产品整体概念与电信产品组合
   145二、分析电信产品生命周期
   150三、策划与实施电信品牌策略
   156四、开发电信新产品
   166任务二 电信企业价格策划
   167一、分析影响电信产品定价的因素
   170二、选择电信产品定价方法
   175三、策划与实施电信产品定价
   185任务三 策划与管理电信分销渠道
   185一、认识电信分销渠道的概念与类型
   189二、选择电信企业分销渠道形式
   192三、设计电信分销渠道
   197四、管理电信分销渠道
   206任务四 策划与实施电信产品促销组合
   206一、制订电信产品促销组合策划方案
   211二、进行电信企业人员推销
   215三、撰写广告策划方案
   220四、公共关系策划
   224五、制订营业推广策划方案
  
   230学习情境六 进行市场营销管理
   230任务一 撰写营销计划书
   231一、市场营销计划的类型
   233二、市场营销计划的内容
   239三、撰写营销计划书
   251任务二 营销计划的实施
   252一、设置市场营销组织
   259二、实施市场营销计划
   265任务三 评价营销效果
   265一、营销控制
   269二、效果评判

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