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秘书手册
资料类别
   经济法律软件图书
课程(专业)
  秘书
关键词
  秘书手册|沟通与协调
适用年级
  中职
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  普通会员
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  word
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  747K
发布时间
  2011-12-25 21:50:00
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  1
发布人   kj008
 内容简介:     秘书手册
   目 录
   前言 ………………………………………………………………… 3
   第一章 秘书必备的素质…………………………………………… 4
   第二章 秘书的重要职业技能……………………………………… 5
   第一部分 日常事务处理………………………………… 5
   电话、传真、邮件、文件管理、名片
   第二部分 日程安排……………………………………… 7
   总体日程安排………………………………… 7
   出差日程安排………………………………… 8
   会议安排……………………………………… 13
   媒体采访……………………………………… 18
   大型活动……………………………………… 21
   突发来访接待………………………………… 24
   第三部分 沟通与协调…………………………………… 25
   内部沟通……………………………………… 25
   外部沟通……………………………………… 25
   秘书应具备的礼仪…………………………… 26
   秘书礼仪素质的培养………………………… 27
   第四部分 文字支持……………………………………… 27
   第五部分 会议支持……………………………………… 30

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