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成都职业技术学院导游实务电子教案（共7章）
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资料类别
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餐旅服务教案 |
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课程(专业)
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导游实务 |
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关键词
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导游实务|导游语言技能 |
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适用年级
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高职 |
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身份要求
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普通会员 |
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金 币
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18 （金币如何获得？） |
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文件格式
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swf |
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文件大小
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1231K |
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发布时间
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2021-02-05 09:19:00 |
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预览文件
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0816977.png（只能预览部分内容） |
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下载次数
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0 |
| 发布人 |
kj008 |
内容简介：
成都职业技术学院导游实务电子教案，共7章内容，章节齐全，主要讲解导游服务与导游人员、导游服务规范、导游人员的带团技能、导游语言技能、游客个别要求的处理 等内容。
第一章 导游服务与导游人员
第二章 导游服务规范
第三章 导游人员的带团技能
第四章 导游语言技能
第五章 游客个别要求的处理
第六章 导游服务中的主要问题
第七章 导游业务相关知识
相关说明：
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