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现代质量管理学 第5版 PPT课件
资料类别
   公共管理课件
课程(专业)
  现代质量管理学
关键词
  现代质量管理学|可靠性工程基础
适用年级
  高职
身份要求
  普通会员
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文件格式

  ppt
文件大小
  9698K
发布时间
  2024-06-01 18:54:00
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发布人   kj008
 内容简介:     现代质量管理学 第5版 PPT课件
   第一章质量管理基本理论
   第一节重要术语
   第二节质量管理发展史
   第三节质量管理基本理论概述
   第四节数字化质量管理
   第二章供应商质量控制
   第一节供应商选择与质量控制
   第二节供应商契约与供应商动态管理
   第三章顾客满意管理
   第一节顾客满意管理概述
   第二节顾客满意的测量方法
   第三节调查表的设计
   第四节常用的调查方法
   第五节资料整理和顾客满意的评价
   第四章质量策划与质量改进
   第一节质量策划与质量改进概述
   第二节质量策划
   第三节质量展开简介
   第四节质量计划与方针管理
   第五节质量改进
   第六节质量改进的常用方法
   第七节质量改进案例
   第五章统计过程控制
   第一节控制图的基本原理
   第二节过程能力分析
   第三节过程性能指数
   第四节过程控制的实施
   第六章抽样检验
   第一节抽样检验概述
   第二节抽样检验特性曲线
   第三节计数标准型抽样检验
   第四节计数调整型抽样检验
   第五节监督抽样检验
   第七章质量经济性分析
   第一节质量成本
   第二节质量成本核算
   第三节质量成本分析
   第四节质量损失
   第五节质量损失函数
   第六节提高质量经济性的途径
   第七节劣质成本
   第八章可靠性工程基础
   第一节引言
   第二节可靠性的基本概念
   第三节可靠性特征量
   第四节指数分布失效形式
   第五节可靠性建模与预计
   第六节可靠性分配
   第七节可靠性分析
   第八节可靠性过程管理
   第九章质量管理体系
   第一节质量管理体系国际标准的制定与修订
   第二节质量管理体系标准
   第三节质量管理体系的建立
   第四节质量管理体系的运行与改进
   第五节质量管理体系的运行机制
   第六节质量认证
   第十章六西格玛管理
   第一节六西格玛管理概述
   第二节六西格玛管理常用的度量指标
   第三节六西格玛方法论
   第四节六西格玛管理的组织与实施
   案例一六西格玛管理DMAIC方法应用
   案例二某公司2007年黑带项目“提高某型号主起撑杆偏心一次装配合格率”
   第十一章卓越质量管理模式
   第一节美国波多里奇国家质量奖
   第二节EFQM全球奖
   第三节日本戴明奖
   第四节中国全国质量奖
  

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