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网络市场调研与消费者行为分析 第2版 PPT课件
资料类别
   经济法律课件
课程(专业)
  网络市场调研与消费者行为分析
关键词
  网络市场调研与消费者行为分析|网络消费
适用年级
  高职
身份要求
  普通会员
金 币
  30  (金币如何获得?

文件格式

  ppt
文件大小
  34862K
发布时间
  2024-01-30 08:57:00
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  0
发布人   kj008
 内容简介:     网络市场调研与消费者行为分析 第2版 PPT课件
   项目1 初识网络消费者行为1
   任务1 探寻网络消费3
   任务2 寻找网络消费者行为12
   任务3 重视网络消费者行为分析18
   项目2 获取网络市场信息28
   任务1 认识网络市场调研30
   任务2 制订网络市场调研计划方案36
   任务3 掌握获取网络市场信息的方法42
   任务4 实施网络市场调研49
   项目3 把握网络消费者购买决策55
   任务1 掌握网络消费者购买决策的内容57
   任务2 熟悉网络消费者行为的决策过程64
   任务3 研究网络消费者满意度76
   任务4 维系忠诚客户87
   项目4 分析网络消费者行为的个性特征97
   任务1 认识网络消费者个性需求99
   任务2 洞悉网络消费者购买动机106
   任务3 分析网络消费行为的个体特征113
   项目5 解构网络消费者行为的群体特征119
   任务1 认识网络消费者群体120
   任务2 洞察网络消费者群体的心理125
   任务3 探析模仿与从众行为136
   项目6 探究影响网络消费者行为的外部因素147
   任务1 分析政治和经济环境对网络消费行为的影响148
   任务2 分析社会文化对网络消费行为的影响152
   任务3 分析技术和物流环境对网络消费行为的影响157
   任务4 分析人口环境对网络消费行为的影响160
   项目7 探究影响网络消费者行为的营销因素167
   任务1 明确产品策略168
   任务2 分析价格因素对网络消费者行为的影响175
   任务3 把握网络促销181
   任务4 剖析网络广告对网络消费者行为的影响186
   项目8 感知网络消费风险201
   任务1 认识网络消费风险203
   任务2 降低网络消费感知风险210
   项目9 保护网络消费者权益222
   任务1 认识网络消费者权益223
   任务2 重视网络消费者权益的保护230
   项目10 开拓网络消费市场247
   任务1 把握网络消费的趋势249
   任务2 引导网络消费257
   任务3 网络市场开拓262
  

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