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宁夏工商职业技术学院导游业务试卷(共5套,均有答案)
资料类别
   餐旅服务试卷
课程(专业)
  导游业务
关键词
  导游业务|旅行社
适用年级
  高职
身份要求
  普通会员
金 币
  8  (金币如何获得?

文件格式

  swf
文件大小
  901K
发布时间
  2020-11-15 11:12:00
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  0
发布人   kj008
 内容简介:     宁夏工商职业技术学院导游业务试卷集锦,共含有5套试卷,属于完整的考试卷,题型和题目都非常丰富。
   《导游业务》试卷(A) (120分钟)
   一 填空。(每空1分,共17分) .
   1、杜绝_不出或少出问题,处理好非责任事故,是保证并提高旅游服务质量的基本条件。
   2、导游人员应遵守的基本原则有___的原则和_的原则,以及_____ 和______ _相结 合的原则。
   3、旅行社的业务主要有四大项_、和
   4、旅行社为散客提供的服务主要有:___和
   5、护照一般分为_护照、_护照、和_护照三类。
   6、散客旅游又称为_或旅游。
   二、名词解释: (每题3分,共12分)
   1、导游人员
   2、散客旅游
   3、旅游产品
   4、空接
   ..........
   《导游业务》试卷(B)(120分钟)
   一、填空(每空1分,共10分)
   1、散客旅游又称自助或半自助旅游,它是由游客安排旅游行.程,__各 项旅游费用的旅游形式。
   2、导游讲解方法运用原则有
   3、导游人员每年度接受旅行社组织的日常培训时间累计不得少于_小时。
   4、导游服务是随着___旅游 活动的出现而产生的。
   5、在导游讲解时为了避免面面俱到,而突出某一方面的讲解方法称为_
   6、导游服务是导游人员代表___, 接待或陪同游客旅行,游览按照_或_向其提供旅游接待。
   名词解释(每题3分,共12分)
   1、签证
   2、图文声像导游
   3、制造悬念讲解法
   4、团队旅游
   .........

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