|
酒店信息管理系统设计
（作者未知） 2010/7/5
系统简介
需求分析
一、 文字描述：
本系统主要用于星级酒店管理人员对酒店的信息管理，合理调配酒店资源，提升酒店管理水平，此系统可以完成主要功能如下：
一、前台系统信息管理
（一）[销售预订信息管理] 用于顾客预订单信息的录入、修改、查询、复制、查询；预订的确认、取消、恢复；房态查询，预订排房,；VIP/会员预订
（二）[前台接待信息管理] 用于顾客入住登记单的录入、修改、查询、复制 、换房、续住、房态查询、可用房查询,预订客、 特殊需求登记，房态查询、订餐,可用房查询
（三）[前台问询信息管理] 住客档案资料查询、住客帐务查询、VIP/会员资料查询，住店记录查询，累计消费查询, 房态查询；飞机航班等；天气状况
（四）[退房收银信息管理] 订金处理 住客费用登记、付款；结帐退房、打印明细帐、汇总帐单；交易查询、交易审核，应收帐款处理
二、后台系统
（一）[[账务处理管理] – 本酒店的各种财务处理，每日每月每年的财务整理、记账、结账、报账
（二）[人事工资管理] – 员工档案管理、员工调离处理、工资数据管理、
奖金数据管理、工资发放、员工查询统计、系统设置
（三） [一卡通门锁系统] – 前台制卡、一卡开门、各收银点消费
（四）[仓库管理] – 单据处理（入库单、领料单、调拨单、直接领料、零星盘点）、记帐结帐、数据查询、统计报表、系统管理
......
附件下载：点击论文吧下载阅读全文
|