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“以和为贵”在求职面试中的应用

福建就业联盟 2009/5/1

   求职面试时,过硬的专业知识固然很重要,但你的态度与表现方式同样不可忽视。面试并没有笔试那么精确的尺度,往往受主观因素的影响较大,因此面试中的“人和”显得尤其重要。
   ①注重第一印象。你要把握好约定的面试时间,提早抵达候试室,避免匆匆忙忙赶场,绝对不可迟到;候试时不可旁若无人,对接待员要以礼相待,也许这里边就 有老总的秘书、办公室主任或人事部门的主管,说不定在决定是否录用你时,他(她)也许就有发言权;进入面试室前应先敲门,最好问一声“May I come in?”;到了面试现场,应根据具体情况主动向考官们道一声:“Good morning,sir(madam)”之类的话,这既是礼节,也可借以放松自己紧张的心情;如果可能,你就走到台前,与考官握握手,握手要传出力量、自 信、真诚和友情,通过握手让考官知道你是一个怎样的人。记住:大方的问候、周到的礼节、亲切的笑容永远是一个良好的开端。
   ②把握倾听技巧。你应学会以用心聆听来建立考官对你的信任,要集中精神耐心听清提问,善于发现隐藏信息,力求扼要而有效地回答问题,切忌仗着自已聪明,不等别人把话问 完,就中途打断对方,插嘴回答,这不仅容易出错,更有失礼貌;你应注意自己的神情,身体应面朝考官略微前倾,这能显示出你的热情和对谈话内容真诚的关注; 你要善于用眼神来交流,面试过程中你的目光焦点应始终集中在考官身上,注意多用视线接触进行心理交流,以示留神、自信与尊重;回答问题时神情要镇定,不可 滔滔不绝以致口沫横飞而有失斯文;当主考官谈及你能认同的看法或事情时,要多以神情来积极表示自己的认同,让其感受到你的谦和以及与他(她)价值观的一 致,切忌与主考官发生争辩,因为面试场上争辨获胜的代价往往是你本可获得的那份工作。
   ③用好你的微笑。笑是一种最直接、最有效的体态语 言,是人与人之间沟通的一种好方法,用好它,往往可以收到事半功倍的奇效。在面试中,你应把握每个机会展露自信及自然的微笑,让考官们感受到你的友善,而 友善则是面试成功的最好条件之一。但切忌傻笑、不适时宜的笑和皮笑肉不笑。
   ④注意后续礼节。不论面试的具体情况如何,结束时都应以感谢的 心态面对,真诚地说声“Thank you !”;离别时应主动和考官握手道别,诚恳地说声“Thank your for giving me this opportunity.”,“Good-bye.”之类的话;面试后两天内,你最好给主考官寄份感谢卡或发份E-mail,当然也可以直接拨个电话以示谢 意,这不仅是礼貌之举,也会加深主考官对你的印象。
   ⑤善用各种关系。社会学家费孝通先生说过,中国人基本上就是活在一个人情网络里。事实上,在现实社会中人际关系本身就是一种资源。如果你拥有丰富的资源却“拉不下面子”,不善于利用,实在大为可惜。

  

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